Vodafone România este reţeaua de telefonie mobilă în care românii au cea mai mare încredere, potrivit sondajului Trusted Brands, desfăşurat anul acesta de publicaţia Reader’s Digest.
“Ne bucurăm că Vodafone este cel mai de încredere brand de telecomunicaţii din România şi această recunoaştere este o dovadă că eforturile noastre de a îmbunătăţi viaţa oamenilor prin intermediul tehnologiei sunt apreciate. Le mulţumim clienţilor care folosesc serviciile noastre pentru încredere. Vodafone a fost certificată în numeroase rânduri, de auditori independenţi, ca fiind cea mai bună reţea de date mobile din România. Această recunoaştere întăreşte percepţia pozitivă a românilor faţă de serviciile şi reţeaua Vodafone”, a spus Andrea Rossini, Director Consumer Business Unit, Vodafone România.
Trusted Brands 2019 s-a desfăşurat concomitent în zece ţări europene, printre care şi România, iar participanţii la sondaj nu au primit variante de răspuns, ci au nominalizat ei înşişi mărcile în care au încredere şi le-au evaluat apoi în funcţie de “Calitate”, “Valoare excelentă”, “Imagine puternică”, “Înţelegerea nevoilor clienţilor” şi „Responsabilitate socială”.
Studiul a fost realizat în perioada septembrie – noiembrie 2013, iar respondenţii au fost selectaţi din baza de date de clienţi activi ai Reader’s Digest din cele zece ţări europene: Austria, Elveţia, Finlanda, Franţa, Germania, Polonia, Portugalia, România, Rusia şi Slovenia. Obiectivul studiului, ajuns în acest an la a 14-a ediţie în Europa şi a noua ediţie în România, este identificarea şi premierea mărcilor care au reuşit să câştige încrederea consumatorilor.
În ceea ce priveşte performanţele reţelei de date mobile, Vodafone a fost certificată de cinci ori drept cea mai performantă reţea GSM/UMTS/CDMA din România, de către auditorul independent p3 Communications, începând din anul 2011.
